Atención Telefónica en Inglés

60,00 

  • 20 HORAS. Plazo máximo de 1 mes para realizar el curso.
  • Curso de Atención telefónica en inglés 100% online.
  • Una vez realices el pago, será matriculado en nuestra plataforma de teleformacion para que pueda hacer su curso.
  • Con la realización de este curso obtendrá Diploma Acreditativo.
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Las empresas cada vez requieren más de una formación en inglés. Hoy en día es igual de importante que tener cualquier carnet profesional o certificado complementario, ya que saber un idioma más es una formación general fundamental que todos necesitan en los tiempos que corren.

Aprender inglés y reforzar nuestros conocimientos básicos se ha convertido en la asignatura pendiente de casi todos. Cada día encontramos más ofertas de empleo que demandan un nivel de inglés intermedio para acceder a diferentes puestos de trabajo.

Con este curso se pretende que los alumnos sean capaces de aprender y desarrollar las habilidades de los puntos de abajo explicados:
– Poder dar atención personalizada al cliente.
– Ser capaz de atender al teléfono, manejar fluidamente los números.
– Informar con frases cortas pero concisas del producto y la empresa.
– Saber producir de manera efectiva mails, cartas y demás correspondencia.

 Puede ver índice de contenidos e información del curso, aquí.