Atención Telefónica en Inglés
60,00 €
- 20 HORAS. Plazo máximo de 1 mes para realizar el curso.
- Curso de Atención telefónica en inglés 100% online.
- Una vez realices el pago, será matriculado en nuestra plataforma de teleformacion para que pueda hacer su curso.
- Con la realización de este curso obtendrá Diploma Acreditativo.
Las empresas cada vez requieren más de una formación en inglés. Hoy en día es igual de importante que tener cualquier carnet profesional o certificado complementario, ya que saber un idioma más es una formación general fundamental que todos necesitan en los tiempos que corren.
Aprender inglés y reforzar nuestros conocimientos básicos se ha convertido en la asignatura pendiente de casi todos. Cada día encontramos más ofertas de empleo que demandan un nivel de inglés intermedio para acceder a diferentes puestos de trabajo.
Con este curso se pretende que los alumnos sean capaces de aprender y desarrollar las habilidades de los puntos de abajo explicados:
– Poder dar atención personalizada al cliente.
– Ser capaz de atender al teléfono, manejar fluidamente los números.
– Informar con frases cortas pero concisas del producto y la empresa.
– Saber producir de manera efectiva mails, cartas y demás correspondencia.